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按照新规,卖家需要提交产品符合欧洲玩具安全标准EN 71及电池相关标准EN 62115的检测报告,且必须由第三方检测机构通过官方渠道直接提交给亚马逊——这意味着每个单品都要额外承担约100欧元的测试费用,流程上也多了一层平台的核查环节。亚马逊将以这些直接提交的报告作为商品上架和展示的依据,进一步严格把控玩具类商品的合规性。 EN 71系列标准和EN 62115标准都是欧洲玩具安全的核心规范:EN 71聚焦基础安全,比如防止幼儿吞咽小零件窒息、确保电池舱不会被孩子轻易打开等;EN 62115则针对含电玩具,涵盖电气安全和电池使用的具体要求,从电路设计到电池选型都有明确规范,目的是减少儿童使用时的安全隐患。 对中小型玩具卖家来说,这笔成本和操作复杂度会迅速累积。如果店里有多个SKU,每个都要单独做第三方检测并由机构直接提交报告,不仅增加了运营支出,还可能因为等待检测结果和平台审核而延缓新品上架或备货发货的节奏,尤其是在圣诞旺季这个关键节点,任何延迟都可能导致订单流失。 新规出台的同时,也让不少卖家重新关注到欧盟CE标志的正确理解。很多人误以为CE标志是第三方认证或质量认证,但实际上,CE标志只是产品符合欧盟相关指令、具备市场流通资格的证明。法律并不强制要求必须通过外部机构获取“CE证书”,生产者可以自行完成合格性评估并出具CE合格声明,或者根据需要委托第三方检测,但保留相关技术文件即可。把CE标志称为“CE认证”属于误导性表述,可能触及法律风险,甚至引发监管部门的调查或市场纠纷。 业内对亚马逊这次的新规看法存在分歧。有批评者认为,亚马逊在现有平台规则之外增加的检测和提交流程并没有明确的法律依据,更多是平台为了降低自身合规风险而设置的更高要求;卖家们则担忧,在年底销售高峰期,这种额外审查会抬高运营成本、延缓上新和发货速度,直接影响营收和库存周转效率。不过也有支持严格合规的声音指出,确保玩具安全本身无可厚非,但反对将原本由生产者和监管机构负责的常规合规流程,转化为平台单方面强制执行且增加商家负担的额外要求。 面对这些担忧,不少卖家呼吁亚马逊在制定这类规则前能与行业代表充分沟通,提供更明确、可行且成本可控的合规方案,避免在关键销售期对市场供给和企业经营造成不必要的冲击,让合规要求既能保障消费者安全,又不会成为卖家的沉重负担。 |
近日,亚马逊宣布对平台上的玩具类商品推出新的合规审查要求,这一变化让不少卖家尤其是中小型经营者感到压力,尤其是临近圣诞销售旺季,新增的检测成本和流程延迟可能直接影响年底业绩。