索尼实际上要求遇到显示问题的 Xperia XZ2/XZ1 用户直接处理问题
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大量 Sony Xperia XZ1 系列智能手机用户报告了与显示屏相关的问题，即用手指触摸或摩擦屏幕时会出现横线和白点。一些 Xperia XZ2 系列用户也提出了类似的投诉。 这家日本公司就此事发表了一份官方声明，称这种现象是由于某些型号的静电（固定电荷）引起的。以下是完整声明： Sony Mobile 致力于为所有产品提供最高标准的产品质量和客户服务。由于显示屏的特性，您可能会在某些型号中看到静电导致的条纹图案。这不是功能缺陷，通常条纹图案会随着静电消失而消失。 所以这是显示器的特性，而不是功能缺陷。如果你读懂了字里行间的意思，你会发现索尼说只需处理这个问题，因为公司无能为力。 同意，这不是什么大问题，尤其是一些投诉者说这些线条和点会在一段时间后消失。但这仍然不是用户期望从高价旗舰智能手机中获得的体验。 来自 | 索尼论坛 1 2 | XDA |
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