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2025年亚马逊服饰销售额预计达720亿美元,持续领跑美国市场

25年亚马逊服饰销售将达720亿美元,持续领跑美国市场据市场研究机构Wells Fargo最新估算,亚马逊在美国服装市场的影响力还在不断扩大。2024年,亚马逊服装与鞋类品类的销售额已经突破670亿美元,占据了近13%的市场份额;而到2025年,这一数字预计将超过720亿美元。

报告分析显示,亚马逊早在2018年就超越沃尔玛,成为美国最大的服装零售商,线上销售规模更是远远甩开了传统零售对手。亚马逊在服饰领域的崛起始于2012年,当时它通过吸引知名品牌入驻、同时发展自有品牌的双轨策略快速打开市场。接下来的五年里,这个品类的复合年增长率达到了约40%,也吸引了耐克、北面、卡特、卡尔文·克莱恩、J.Crew等知名品牌,与平台展开了各种形式的合作。

不过在自有品牌方面,亚马逊虽然早期投入很大,但2022年后开始逐步收缩规模,把重心放在了T恤、内衣、袜类等基础款的Amazon Essentials系列上。据报告估算,目前亚马逊自有品牌仅占其零售销售的1%左右,在服饰类中的占比约为2.5%。

亚马逊能在服饰领域站稳脚跟,还得益于它一站式第三方电商平台的属性:大量第三方品牌在平台上架产品,加上低价策略和便捷的退货服务(多数退货都是免费的),成功吸引了大批消费者。

但这种模式也带来了不少争议和挑战。2023年,美国联邦贸易委员会对亚马逊提起诉讼,指控它通过反竞争手段惩罚那些在其他渠道卖更低价格的卖家,限制了市场竞争。同时还有投诉指出,亚马逊向卖家收取的各项费用可能接近销售额的一半,大大压缩了卖家的利润空间;而服饰类本身退货率就高(消费者常买多个尺码试穿后退回不合身的),这进一步侵蚀了卖家和品牌的盈利能力。

面对外界的质疑,亚马逊回应称,他们会为卖家提供工具和教育支持,帮助维持有竞争力的价格;而且平台的物流服务成本,相比同类的两日配送方案平均低约70%,能有效帮助卖家降低配送成本。

行业观察者认为,尽管费用和退货问题给品牌利润带来了压力,但多数品牌还是选择入驻亚马逊,关键就在于平台能提供巨大的流量和销售规模。在获取新客户和维持利润之间,很多品牌愿意接受较低的边际利润,来换取销量增长和更广的客户触达。

专家则表示,亚马逊模式对品牌的长期影响具有双面性:一方面,集中的流量和低价策略提升了消费者的购买便利性,也扩大了交易规模;另一方面,过度依赖亚马逊也会让品牌面临定价权和品牌定位的挑战,尤其是在退货管理、产品质量和品牌溢价这些方面。

整体来看,亚马逊凭借早期的布局、广泛的第三方卖家生态和强大的物流体系,已经成为美国服装市场的主导力量。不过随着监管审查趋严、卖家成本上升和退货压力增大,未来它与品牌、监管机构及竞争对手之间的博弈,仍会影响行业走向。品牌和平台双方都需要在规模增长和可持续盈利之间,找到新的平衡点。