近日，亚马逊墨西哥宣布为应对2025年节庆购物季的订单高峰，已新增招聘8000名临时员工，使季节性用工规模突破23000人。这些临时员工将服务于墨西哥全国500多个城市，重点保障高峰期包裹的准时送达。

这一招聘计划是亚马逊墨西哥持续扩张物流基础设施与优化人力资源配置的重要一步，旨在提升节日期间的配送效率与稳定性。自2015年进入墨西哥市场以来，亚马逊在当地的物流网络已扩展至最初的30倍，目前运营着40多个物流设施，其中13个位于配送难度较大的墨西哥城大都会区——这里城市密度高、交通状况复杂，正是这些挑战推动公司不断加大人员配置与技术系统的投入。

在2025年“Delivering the Best of the Season”节庆配送计划中，亚马逊同步推出多项技术提升配送效率与安全性。目前，亚马逊Prime会员可在14个城市享受当日达服务，80多个城市享受次日达服务；而通过在10个城市上线的Amazon Now服务，消费者甚至能在15分钟内收到部分生活必需品。配送安全上，亚马逊利用多模态人工智能结合卫星图像分析实时交通状况，规划更安全高效的路线，缓解高峰期交通拥堵风险。

亚马逊墨西哥运营负责人提到，墨西哥城等大型城市配送业务的复杂性，是公司持续强化物流能力与技术投入的关键原因，确保包裹在高负荷时期仍能保持良好状态并准时送达。节庆购物季同时也是平台上墨西哥中小企业的重要销售窗口，目前约有27000家墨西哥中小企业通过亚马逊平台销售商品，高峰期每分钟都有大量商品成交。这些中小企业不仅对墨西哥国内生产总值有显著贡献，还带动了超过52000个间接就业岗位的产生。

从人员结构来看，亚马逊墨西哥目前拥有约15000名长期员工，节庆期间通过临时招聘补充人力。公司表示，将继续投资创新的路径规划与反馈系统，允许配送人员实时上报路况，由人工智能即时处理。通过人力经验与自动化技术的结合，亚马逊希望在全年订单量最高的时段进一步提升配送可靠性。