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宕机监测平台Downdetector的数据显示，从美国东部时间12月24日晚8点41分开始，用户关于AWS服务异常的报告逐渐增多，不少人在社交平台带上#AmazonWebServicesDown的标签讨论此事。到当晚10点52分，平台累计收到3659条相关宕机报告。 不过亚马逊方面通过邮件回应称，这些宕机报告毫无事实根据，还直言Downdetector并非可信的信息来源，其发布的数据“时常存在错误”。 有声音称，这次圣诞节前夕的宕机传闻是AWS在2025年遭遇的第三次大规模宕机事件。社交媒体账号The Kobeissi Letter就在X平台发帖称“AWS宕机导致数万个网站瘫痪”，还附上了过去24小时内宕机报告数量激增的图表。 针对这些说法，AWS官方回应表示相关报道均为“错误信息”，强调当天服务运行一切正常，是外部网络事件引发了部分用户在社交媒体上的误解。 今年早些时候，AWS确实发生过一次宕机事件，当时影响到了Disney+、Reddit、麦当劳App以及美国联合航空等多个关键在线平台。那次事故的原因是us-east-1区域的DNS出现问题，导致超过70项服务受到影响。亚马逊的工程师们采取了“多条并行方案”来恢复服务，以此解决企业和政府网站出现的错误率上升、访问延迟等问题。 这次圣诞节前夕的宕机传闻也引发了不少用户在社交平台上反馈多个网站无法访问，其中包括Fortnite、Rocket League、Arc Raiders等游戏，还有Steam和EA的相关服务。 AWS接连出现的宕机事件已经引发了外界对监管和运营风险的关注。美国参议员伊丽莎白·沃伦就指出，如果一家单一公司的宕机就可能导致大范围的互联网瘫痪，那这家公司的市场地位可能“过于集中”，需要制定更严格的反垄断政策和韧性标准。 对于市场来说，AWS的每一次宕机事件都会引发大家对运营风险、潜在监管措施，以及企业为了建设多云冗余可能产生的成本等问题的关注。目前，AWS的市场主导地位正持续受到投资者和政策制定者的审视。不少企业也开始计划寻找多个云服务提供商，以此防止在单一服务商出现技术故障时造成系统性风险，进而影响到航空、媒体、金融以及政府应用等多个行业。 作者✎ Summer |
近日圣诞节前夕，有社交媒体用户陆续反馈亚马逊云计算服务Amazon Web Services（AWS）疑似出现大规模宕机，但亚马逊官方很快否认了这一说法，称相关报道均为不实谣言。