非洲电商市场还有很大的发展空间。

电商渗透率上升

相比于欧美等发展较为成熟的电商市场，非洲似乎并不被大众看好。但随着全球互联网普及率的不断提高，这一市场正慢慢进入大众的视野。

根据 Statista 的最新研究显示，在 2023 年至 2027 年期间，非洲所有地区的电商渗透率都将出现大幅增长。就 2023 年来看，埃及以 55.37% 的电商渗透率稳居第一；南非以 49.36% 的电商渗透率排名第二；随后是肯尼亚（46.66%）、尼日利亚（45.27%）以及摩洛哥（40.66%）。

（电商渗透率排名，图源：Statista）

预计到 2027 年，埃及的电商渗透率将飙升至 70.13%，仍占据第一的宝座；其次是肯尼亚，为 63.86%；南非则跌至第三，为 59.69%；尼日利亚（58.58%）和摩洛哥（46.32%）继续位列第四和第五。

电商渗透率的上升往往会伴随着当地消费者数量的增长。如果从整个非洲地区来看，该市场电商渗透率预计到 2025 年将达到 40%，用户总数突破 5 亿大关，而在 2017 年电商渗透率仅为 13%，用户总数为 1.39 亿。

（用户数量上升，图源：ntu.edu）

事实上，非洲地区人口众多且人口结构相对年轻化，再加上当地中产阶级正快速增长以及人均可支配收入不断增加，这给电商发展带来了一定的基础。长期以来，非洲电商市场一直被誉为下一个高增长市场。

硝烟燃起

回顾非洲的电子商务之旅，可以发现这一市场的发展时间远超于大众想象。

自 1998 年以来，南非平台 Kalahari.com 和 Bidorbuy.com 相继打开了当地的电商大门。随后，非洲电商市场呈指数级增长，不少电商平台都想从中分一杯羹。

在 2021 年，非洲 23 个国家有超过 264 个活跃的电商网站，仅南非就拥有超过 105 个电商平台，而肯尼亚和尼日利亚分别拥有 60 个和 58 个。比如有尼日利亚电商 Jumia、南非电商 Takealot 和肯尼亚电商 Kilimall 等本土平台，还有亚马逊、SHEIN、阿里巴巴等国外跨境平台。

（电商网站数量，图源：ntu.edu）

值得一提的是，目前非洲最大的电商平台是 Jumia，其也被称为“非洲亚马逊”。据统计，该网站平均每月吸引超过 3200 万访问者，以绝对性优势占据排行榜首位。作为非洲的“独角兽”，Jumia 已经在非洲 10 个国家开展业务，销售从电子产品到家居用品、时装等各种商品。

（访问量排名，图源：ntu.edu）

南非电商巨头 Takealot 自然也不甘落后，其母公司 Naspers 多次注入数亿美元的资金，投资仓库、库存和配送中心，并在最近测试“TakealotNow”一小时送货上门服务。通过大力提升物流服务，Takealot 广受消费者好评。

除了这些本土电商平台外，SHEIN、亚马逊等国外平台也在加倍押注非洲市场。

以 SHEIN 为例，其凭借着低廉的价格、新潮的款式强势攻入南非市场。数据显示，SHEIN 在南非市场目前已经成为 Google Play 商店中下载次数最多的购物类 APP。另外，亚马逊也频频传出要上线南非站点的消息，其目前正在当地招聘市场经理、营销主管等相关职位。

（亚马逊即将上线南非，图源：shopdeploy）

总体来说，从增长的角度来看，非洲的电商故事引人注目。但从盈利的角度来看，其距离成熟还有很长的路要走。由于当地物流、支付等基础设施不完善，消费者购买力低，这给平台的利润率带来了压力。对各位卖家来说，卖家还需谨慎考虑。