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亚马逊广告成本上涨,如何有效控制支出?

近年来,亚马逊广告成本的持续攀升已成为跨境电商行业关注的核心议题。Marketplace Pulse发布的数据显示,2023年平台平均每次点击成本(CPC)同比上涨30%,已达1.20美元,而平均广告销售成本比(ACOS)也普遍维持在30%左右的高位水平。这一趋势不仅压缩了卖家的利润空间,更对广告投放策略的专业性提出了更高要求。面对日益激烈的站内竞争环境,单纯依赖“烧钱换曝光”的粗放式运营模式已难以为继,精细化、系统化的广告管理能力正成为决定店铺盈利能力的关键因素。

深入剖析广告成本上升的根源,首要问题在于许多卖家仍停留在单一广告类型的初级操作阶段。尤其对于新入局者而言,自动广告因其设置简便、无需手动选词而被广泛采用。然而,若仅依赖自动广告且长期不做干预与数据分析,极易导致广告支出失控。自动广告虽能帮助挖掘潜在关键词,但其本质是探索性工具,缺乏精准控制机制。当卖家将全部预算投入其中,往往会出现高点击、低转化的现象——系统不断触达非目标人群,消耗大量无效流量,最终造成ACOS居高不下。成熟的广告策略应建立在多种广告类型协同运作的基础上,包括自动广告用于拓词、手动精准广告锁定高转化词、手动词组广告覆盖长尾需求,以及商品定位广告实现竞品截流和关联曝光。只有通过多维度布局,才能构建稳定高效的流量矩阵。

其次,关键词研究的缺失或浅层化是另一个普遍存在的痛点。不少卖家在广告启动前未进行充分的市场调研,盲目追逐搜索量高的大词(如“wireless charger”),却忽视这些词汇背后极高的竞价门槛和复杂的用户意图。由于大词通常对应多个产品类别,相关性较低,即便获得展示也难以促成购买行为,导致点击成本昂贵但转化率低下。真正有效的关键词策略应当基于深度细分:首先利用第三方工具(如Helium 10、Jungle Scout)结合亚马逊品牌分析(ABA)数据,识别出与产品高度匹配的中长尾词;随后根据搜索意图将其划分为导航型、比较型和信息型三类,并针对不同阶段用户制定差异化出价方案。例如,导航型关键词(如“Anker PowerCore 10000mAh”)表明用户已有明确购买倾向,适合重点投放;而信息型关键词(如“best portable charger for travel”)则需配合优质内容引导转化。

此外,否定关键词管理不当同样会显著推高广告成本。新品推广初期,自动广告不可避免地会触发大量不相关搜索词,若不及时清理,将引入大量垃圾流量。例如,销售无线充电宝的卖家可能因未否定“有线充电器”而导致广告展现在错误场景下,白白消耗预算。正确的否定方式应遵循“精准优先”原则:避免使用词组否定影响正常长尾词曝光,而是采用精准否定排除特定完全匹配项。以上述案例为例,直接否定“有线充电宝”可能导致整个“充电宝”词根的权重下降,正确做法是仅否定“有线”这一修饰词,从而保留核心品类词的自然流量。同时,否定操作应定期复盘,结合搜索词报告动态调整,确保既过滤无效流量又不影响整体广告结构健康度。

频繁调整广告活动与Listing本身也是制约广告效率的重要因素。部分卖家出于焦虑心理,在广告上线数日后便急于修改出价、暂停表现不佳的广告组,殊不知亚马逊广告系统需要7至14天的数据积累周期才能形成稳定的算法判断。过早干预会导致系统无法准确评估关键词真实价值,错失潜在高转化机会。同样,对Listing标题、主图或类目的随意更改会被平台视为内容不稳定信号,进而触发重新审核机制,导致原有排名权重下降。一旦自然流量减少,广告承担的引流压力增大,CPC自然水涨船高。因此,专业运营强调“少动精调”——所有优化动作应在充分数据分析后集中执行,避免碎片化改动破坏账户稳定性。

关于出价认知的误区亦不容忽视。部分新手误以为提高出价即可快速获取靠前展位和订单增长,实则忽略了亚马逊广告机制的本质逻辑。平台采用的是综合质量得分模型,涵盖预期点击率、广告相关性和落地页体验三大维度。即使出价较高,若Listing转化率偏低、图片质量粗糙,仍难以获得理想位置。相反,一个优化到位的产品页面即便出价适中,也能凭借高质量得分赢得更多展示机会并降低单次转化成本。这说明,广告投入并非孤立行为,必须与产品呈现质量深度绑定。真正的降本增效路径在于提升内在竞争力,而非单纯追加预算。

至于广告暂停行为,则会对账户造成长期负面影响。广告活动在运行过程中会累积关键词的历史表现数据,形成所谓的“质量得分记忆”。一旦暂停,该记忆会被削弱甚至重置,重启后需重新经历学习期,期间曝光波动剧烈、转化效率下降。特别是在旺季前临时停投,可能导致错过关键流量窗口。除非涉及重大产品变更或库存断货,否则应尽量保持广告连续运行,可通过降低预算而非彻底关闭的方式来控制支出。

要实现广告成本的有效控制,必须从战略层面重构投放逻辑。第一,明确目标受众画像,借助亚马逊受众洞察工具分析消费者年龄、地理位置、购物偏好等标签特征,据此定制广告创意与语言风格。第二,科学设定竞价策略,结合业务阶段选择动态竞价中的“仅降低”、“提高和降低”或固定出价模式,平衡风险与收益。第三,重视广告位分布,适当增加首页顶部(Top of Search)竞价权重,虽然单位成本较高,但因其视觉优先级强,往往带来更高的点击率和转化潜力。第四,全面提升Listing质量,确保主图符合白底标准、辅图展现使用场景、视频突出核心卖点、标题包含关键属性词、五点描述解决用户疑虑、A+页面增强品牌叙事,唯有如此,才能将流量有效转化为实际成交。

综上所述,亚马逊广告成本上升既是挑战也是行业成熟化的体现。它倒逼卖家摆脱经验主义,转向数据驱动的专业运营。未来具备竞争力的团队必将是那些掌握关键词工程、精通广告架构设计、善于平衡短期ROI与长期品牌建设的复合型人才。唯有系统理解平台规则、尊重用户决策路径、坚持精细化管理,方能在愈发拥挤的电商赛道中实现可持续增长。


关于亚马逊广告的成本飙升话题已经在各个媒体不断出现。Marketplace Pulse去年就已经公布其平台上面的平均CPC已经增长了30%,至$1.20美金;平均ACOS达到了30%。

要想控制亚马逊广告的成本,首先需要了解亚马逊广告成本上升的原因。

一、亚马逊广告成本上升的原因

1、只开一种广告类型

这是很多新手卖家容易犯的通病。比如开完自动广告之后,撒手不管放任自动广告去跑数据,发现数据不好看,就开始焦虑着急,不知道如何是好,心想是要做listing的优化,还是要做价格调整?

只开自动广告而不去研究手动广告,究其原因还是懒的问题,很多新手卖家想得很美好,觉得开完自动广告之后,就可以等来想要的数据,等来想要的订单,而最终的结果,往往等来的是广告费爆表,还毫无效果。

因此,卖家在开广告之前,要先熟悉好亚马逊站内的广告类型,学会搭配使用。

如果只是单一的开某一种广告,最终造成的后果listing的流量也会很单一,订单也会很不稳定。

2、缺乏全面的关键词研究,没有对关键词进行细分分类

很多失败的广告表现归因于卖家所调研的关键词与产品不相关,或者只打那几个大词,不愿花长时间去做全面的关键词研究,导致广告效果匹配度不高,大词广告成本高Acos控制不住,白花花的银子不断往外撒。

3、没有及时否定关键词或者否定方式不正确

在跑广告时,每跑一次广告,会经常跑出一些和产品不相关的词,尤其是新品推广前期,如果不做否定,不设否定关键词的预算,垃圾流量过多,广告费用会被大量无效词吃掉,最终这个广告也会成为质量得分很差的广告活动。

当然,否定广告是可以过滤掉大部分的垃圾流量,节约卖家的广告成本,获得更多的产品曝光,但有时否定的方式不对,也有可能会破坏广告的结构,影响广告曝光。

比如在设否定广告时,直接词组否定,导致这个否定广告严重影响其他长尾词的表现。

举一个例子,比如的产品是无线充电宝,跑广告时跑出了”有线充电宝”不相关的关键词,假设你直接精准否定了有线充电宝这个不相关的关键词,有可能会把充电宝这个词以及它的长尾词曝光都连带影响了。

所以这时,建议可以把”有线充电宝”的精准否定广告关了,重新精准否定有线,这样一来,也不影响充电宝这个词以及它的长尾词的曝光了。

所以,在否定广告时,尽量使用设置精准否定,以避免产品长尾词和其他关键词流量受到影响。

4、频繁调整广告或频繁调整listing

有的卖家急于知道广告数据的好坏,会频繁地去调整广告,殊不知平台的广告数据是有延迟的,导致很多可能转化好的广告组最后都被浪费了。

另外,频繁调整listing也是一样。在课程上,我们经常会提,没事千万不要动listing的三大手术:标题、主图、类目。

好的调整叫优化,不好的叫破坏,而大部分卖家在日常的运营操作中更多的是后者。每一次对Listing的调整都会使亚马逊系统重新评估Listing权重,如果调整后Listing权重下降,必然导致Listing排名下降,进而造成PPC广告成本升高。

5、认为广告出价、预算越高越好

一些新卖家在做CPC广告时很想当然,认为产品卖不动时,提高关键词的出价就可以让展示位更加靠前,排名更加靠前,甚至觉得高出价就可以为自己的产品带来源源不断的订单,殊不知这种想法其实是一个大误区。

你先设想一个这样的事情:如果亚马逊设定高出价就能占领广告位,最终平台会变成怎么样?

就是谁有钱谁就能占领广告位,导致产品质量得不到保障,用户会慢慢丧失对平台的信任感。而亚马逊本身作为一个极其在乎用户体验的平台,这样的做法跟它本身的理念是相悖的。

所以,只有你的listing表现越好,点击率和转化率都上去了,质量得分越高,广告费也就能少花一点。

6、经常暂停广告

广告的投放讲究连续性,广告暂停,会导致广告前期累积下来的关键词质量得分权重在暂停期间被降低,对产品的权重和排名也会有更明显的下降,带来的影响也是持续性的。

而此时即使你提高关键词的出价,转化也很难恢复到原来的状态,因此不要轻易暂停广告。

二、如何降低亚马逊广告成本?

1、广告投放人群

只有精准把握广告投放人群才会有事半功倍的效果。不同消费习惯的消费者,所投放的广告内容应该是不一样的。习惯性找出目标人群的搜索习惯,用更有吸引力的价格投放针对性搜索内容,这样的投放效果会更精准。

消费者的搜索和消费习惯是不断变化的,用户在搜索关键词时会显示出不同的广告,而平台就是根据他们的操作行为、历史搜索习惯以及人群标签去判断的。

2、广告投放竞价

适当提高出价能够提升广告位展现几率,虽然出价低的广告也能得到展现机会,但是如果曝光量很小的广告位,可想而知转化也高不到哪里去。

3、广告位的导向

亚马逊广告位有很多,而不同位置的广告它的竞价权重是不一样的,增加首页广告位竞价权重能够增加广告曝光机会。当然,这样的广告消费也会更高。不过不用过于担心,高消费相应的收益会高一些,自己适当把控即可。

4、listing吸引度(质量)

listing质量对于产品是至关重要的,即使广告位曝光很高,点击也很高,而listing质量很差的话同样会影响商品转化。我们需要优化产品图片、视频、标题、描述以及review等以达到较好的状态。

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